Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 26/07/2026 · Version v1.0

1. Identite du responsable du traitement

Le site lebondiag.immo est edite et exploite par :
SAS LYON DIAGNOSTIC IMMOBILIER
Forme juridique : Societe par actions simplifiee
Adresse : Lyon, France
Email de contact : contact@lebondiag.immo
Representant legal : Maxime BEL
Responsable du traitement des donnees : Maxime BEL

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les donnees que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires :

3. Finalites du traitement et base legale

Vos donnees sont traitees pour les finalites suivantes :

3.1. Mise en relation avec diagnostiqueurs certifies COFRAC (finalite principale)

• Base legale : execution d'une mesure precontractuelle prise a votre demande (article 6.1.b RGPD)
• Description : transmission de vos coordonnees a jusqu'a 5 diagnostiqueurs immobiliers certifies COFRAC dans votre zone afin qu'ils etablissent leur devis

3.2. Analyse de vos aides a la renovation energetique (finalite complementaire, opt-in)

• Base legale : consentement explicite (article 6.1.a RGPD)
• Description : si vous avez coche la case dediee, transmission de vos coordonnees a nos partenaires specialistes pour analyser votre eligibilite aux aides MaPrimeRenov, CEE, eco-PTZ et offres travaux (isolation, fenetres, climatisation, audit energetique)

3.3. Lutte contre la fraude et le spam

• Base legale : interet legitime (article 6.1.f RGPD)
• Description : verification Cloudflare Turnstile, scoring anti-bot, conservation de l'IP et du user-agent pour bloquer les soumissions abusives

3.4. Statistiques anonymes

• Base legale : interet legitime (article 6.1.f RGPD)
• Description : mesure d'audience anonymisee (volume de devis par jour, par region, par service) pour ameliorer la qualite du service

4. Destinataires de vos donnees

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers en dehors des destinataires suivants :

4.1. Diagnostiqueurs immobiliers certifies COFRAC

Jusqu'a 5 cabinets de votre zone geographique, selectionnes selon leur certification COFRAC (organisme accredite par l'Etat francais), leur proximite, et leur disponibilite. Liste consultable sur notre annuaire.

4.2. Leads Farmer SAS (plateforme de mise en relation tiers)

Si vous avez coche la case dediee, vos coordonnees sont egalement transmises a notre partenaire Leads Farmer, plateforme francaise de mise en relation avec des professionnels de la renovation energetique et des services associes (isolation, menuiseries, climatisation, audit energetique, accompagnement MaPrimeRenov, etc.).

• Site : leads-farmer.com
• Conditions generales de Leads Farmer : leads-farmer.com/terms/
• Politique de confidentialite Leads Farmer : leads-farmer.com/privacy/
• Leads Farmer agit en qualite de responsable de traitement autonome pour ses propres finalites (commercialisation des prospects qualifies aupres de son reseau de professionnels). Leur respect du RGPD est encadre par un contrat ecrit.

4.3. Sous-traitants techniques

• o2switch (hebergeur web, France) - o2switch.fr
• Cloudflare (CDN, protection anti-spam Turnstile)
• WordPress.com et plugins (gestion de contenu)
• Google (analytics anonymes, indexation)

5. Duree de conservation

Au-dela, les donnees sont supprimees ou anonymisees automatiquement.

6. Vos droits RGPD

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces (article 15 RGPD) : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification (article 16) : corriger une donnee inexacte
• Droit a l'effacement / oubli (article 17) : supprimer vos donnees
• Droit a la limitation (article 18) : suspendre le traitement
• Droit a la portabilite (article 20) : recuperer vos donnees dans un format reutilisable
• Droit d'opposition (article 21) : refuser le traitement
• Droit de retirer votre consentement (article 7.3) : a tout moment, sans justification
• Droit de definir des directives post-mortem (article 85 loi Informatique et Libertes)

Pour exercer ces droits :

• Par email : contact@lebondiag.immo (objet : "Exercice de mes droits RGPD")
• Via notre formulaire dedie : /opposition-fiche/
• Reponse sous 30 jours maximum (article 12.3 RGPD)

7. Cookies et tracking

Notre site utilise les cookies suivants :

• Cookies strictement necessaires (session, anti-spam) : pas de consentement requis
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics anonymise) : consentement preable via le bandeau cookies
• Cookies UTM / attribution (traque la source de votre visite) : consentement prealable

Vous pouvez gerer vos preferences a tout moment via notre bandeau cookies (icone en bas a gauche).

8. Securite et hebergement

• Hebergement : o2switch, datacenter en France (Auvergne)
• Aucun transfert hors UE sauf usage de services Google (couverts par les clauses contractuelles types CCT)
• Chiffrement : tout le site est en HTTPS (TLS 1.3)
• Anti-spam : Cloudflare Turnstile sur tous les formulaires
• Acces aux donnees : uniquement Maxime BEL (responsable du traitement) et le personnel sous-traitant strictement necessaire

9. Contact et reclamation CNIL

Pour toute question relative a vos donnees personnelles :

• Responsable du traitement : Maxime BEL - contact@lebondiag.immo
• Reclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) :
  3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  Telephone : 01 53 73 22 22
  Site : cnil.fr

Cette politique de confidentialite est susceptible d'evoluer. La version en vigueur est consultable sur cette page. En cas de modification substantielle, vous serez informe par email si vous etes inscrit a notre liste.